AI voor installateurs is software die het kantoorwerk rond een klus overneemt: de storing uitvragen, de werkbon omzetten naar een rapport en het onderhoud inplannen. Sevenai bouwt dat voor installatie- en onderhoudsbedrijven met 10 tot 50 medewerkers. Prijspeil november 2026: vanaf €1.950 eenmalig, binnen 3 weken live.
Wat doet AI voor een installatiebedrijf?
AI neemt bij een installatiebedrijf het werk over dat tussen de klussen door moet. Storingen komen binnen via telefoon, mail en WhatsApp, vaak zonder foto of foutcode. Monteurs typen ’s avonds hun werkbonnen over. En onderhoud plannen gebeurt als er tijd is.
Dat is terugkerend werk met een vast patroon. Precies het soort werk waar een AI-medewerker goed in is, zolang een mens meekijkt.
Welke klussen neemt AI over bij installateurs?
Bij installateurs neemt AI drie klussen over:
| Klus | Nu | Met AI |
|---|---|---|
| Storingsintake | Terugbellen, foto’s opvragen, gegevens overtypen | Een complete melding staat klaar als je planner begint |
| Werkbon naar rapport | ’s Avonds de werkbon overtypen | Monteur spreekt in, rapport staat klaar ter controle |
| Onderhoud inplannen | Klanten een voor een bellen | De klant kiest zelf een moment dat in je planning past |
Hoe werkt storingsintake met AI?
Bij storingsintake met AI meldt de klant de storing en vraagt de AI door tot de melding compleet is: foto van het display, foutcode en adres. Daarna staat de melding klaar in de planning. Spoed gaat altijd direct naar een mens.
Dat werkt op twee manieren. Via de telefoon met de AI telefoonassistent, en via WhatsApp, mail en je webformulier met de AI receptionist voor installateurs. Hoe de melding daarna bij je planner terechtkomt, lees je in storingsmeldingen automatiseren.
Hoe wordt een werkbon vanzelf een klantrapport?
Een werkbon wordt een klantrapport doordat de monteur na de klus kort inspreekt wat hij heeft gedaan. De AI zet dat om in tekst, haalt de vaste gegevens erbij en maakt een concept in jouw opmaak. Iemand op kantoor leest het na en verstuurt het.
Je monteur blijft werken zoals hij gewend is: in zijn werkbon app, op papier of met een memo in WhatsApp. Meer hierover staat bij digitale werkbon installatietechniek en werkbon app met AI.
Werkt het naast mijn bestaande software?
Ja. Sevenai vervangt je werkbon app, planbord of boekhouding niet. De AI-medewerker werkt ernaast, op de plekken waar het nu nog met de hand gaat: de melding die half binnenkomt en de werkbon die nog een rapport moet worden.
Gebruik je werkorders in plaats van werkbonnen, kijk dan bij werkorder software met AI. Voor bouw- en projectplanning is er planning software bouw.
Wat gebeurt er met een storingsmelding buiten kantoortijd?
Een storingsmelding die buiten kantoortijd binnenkomt bij een installatiebedrijf, belandt zonder AI op de voicemail. Met AI wordt de melding ’s avonds en in het weekend net zo uitgevraagd als overdag: foutcode, adres, foto en hoe dringend het is.
Daarna zijn er twee routes. Een gewone melding staat de volgende werkdag klaar voor je planner. Spoed gaat direct naar een mens, volgens de regels die jij vastlegt. De AI beslist daar niet zelf over.
Overweeg je ook een antwoordservice met mensen, dan staan de verschillen bij telefoonservice uitbesteden.
Wat kost AI voor een installatiebedrijf?
AI voor een installatiebedrijf kost bij Sevenai een vast bedrag per klus.
| Onderdeel | Prijs, exclusief btw |
|---|---|
| Tijdscan van 30 minuten | Gratis |
| Eerste automatisering, eenmalig | Vanaf €1.950 |
| Beheer per maand, minimaal 3 maanden | €149, €295 of €495 |
Alle bedragen staan bij de prijzen.
Hoe zit het met spoed en veiligheid?
Spoed en twijfelgevallen gaan altijd direct naar een mens. De AI beslist daar niet zelf over. Bij een gaslucht of een lekkage wil je geen software die inschat of het kan wachten.
De beller hoort dat hij met AI praat en kan altijd om een medewerker vragen. Klantgegevens staan op servers in de EU, met een verwerkersovereenkomst. Hoe we dat regelen staat bij werkwijze en veiligheid.
Voor welke installatiebedrijven is dit bedoeld?
Dit is bedoeld voor installatie- en onderhoudsbedrijven met 10 tot 50 medewerkers, waar de planner, de eigenaar of iemand op kantoor nu de meldingen en rapporten erbij doet.
Heb je een of twee storingen per week, dan loont het niet. Dat zeggen we dan ook in de tijdscan.
Veelgestelde vragen
Moeten mijn monteurs een nieuwe app leren?
Nee. De monteur werkt zoals hij gewend is: in zijn werkbon app, op papier of met een spraakmemo in WhatsApp.
Wat gebeurt er bij een spoedmelding?
Spoed en twijfelgevallen gaan altijd direct naar een mens. De AI beslist daar niet zelf over.
Trekt de AI technische conclusies?
Nee. De AI trekt geen technische conclusies die de monteur niet heeft genoemd. Een medewerker leest elk concept en verstuurt het zelf.
Hoe snel staat het live?
Een eerste AI-medewerker staat binnen 3 weken live. Hij draait eerst mee naast je team, zodat je ziet of het klopt.
Wat kost het?
Een eerste automatisering kost eenmalig vanaf €1.950. Beheer kost daarna €149, €295 of €495 per maand, met een minimale looptijd van 3 maanden. De tijdscan is gratis. Alle bedragen zijn exclusief btw.
Welke klus kost je planner de meeste tijd?
In de gratis tijdscan van 30 minuten kijken we welke klus het eerst weg kan en wat dat oplevert.